Khi nào nên dừng và tìm hỗ trợ ở đâu?

Một số dấu hiệu cần chú ý: chơi lâu hơn dự định, dùng tiền ngoài ngân sách đã đặt, cảm thấy lo lắng hoặc bực bội khi không chơi, hoặc che giấu thói quen chơi với người thân.

Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đặt giới hạn nạp tiền theo ngày hoặc theo tuần. Hãy chuẩn bị thông tin tài khoản khi liên hệ để được xử lý nhanh hơn.

Sau khi gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ, đội ngũ sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu của bạn. Trong thời gian chờ xác nhận, hãy tránh tiếp tục chơi nếu bạn đã quyết định dừng.

Tùy thuộc vào loại yêu cầu bạn đã gửi. Một số hình thức tạm khóa cho phép hủy sớm, trong khi một số khác yêu cầu giữ nguyên đến hết thời hạn. Liên hệ hỗ trợ để xác nhận.

Không. Hutbet chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, hãy báo ngay qua kênh hỗ trợ để được xem xét.

Bạn có thể khuyến khích người thân tự liên hệ hỗ trợ, hoặc tìm đến các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần độc lập tại Việt Nam để được hướng dẫn cách hỗ trợ người xung quanh.

Chuẩn bị tên tài khoản, mô tả ngắn gọn vấn đề đang gặp và loại hỗ trợ bạn cần – ví dụ: tạm khóa, đặt giới hạn, hoặc tư vấn. Điều này giúp đội ngũ xử lý yêu cầu nhanh hơn.